Intercom
Otimize o trabalho da sua equipe eliminando a tarefa de responder perguntas repetitivas e rotineiras com a ajuda de Chatbots automatizados. Explore a eficiência da equipe utilizando ferramentas movidas a inteligência artificial.
A caixa de entrada de mensagens, aprimorada por inteligência artificial, é extremamente eficiente, rápida e fácil de usar. Desenvolvida com tudo o que uma equipe de suporte moderna precisa.
QUALIFIQUE SEUS LEADS
O Intercom é uma plataforma poderosa que usa inteligência artificial para aumentar a qualificação de leads e a eficiência do seu negócio.
UMA ÚNICA PLATAFORMA
Gerencie e trabalhe com suas automações, conversas, tickets, dados de clientes e relatórios de forma integrada. Potencialize o desempenho da equipe conectando todas as suas ferramentas à nossa plataforma.
SUPORTE 24/7
Utilize nossa plataforma de base de conhecimento integrada para fornecer conteúdo de ajuda aos clientes e expandir o suporte oferecido. Enquanto aumenta a eficiência, oferece uma experiência excepcional aos clientes.
Gerencie todos os seus processos em uma única plataforma.
Ferramentas do Intercom
Chatbot
Inteligência Artificial
Automações
Suporte
Consultoria
Business Messenger
Inbox
Integrações
Ferramentas do Intercom
Chatbot
Inteligência Artificial
Automações
Suporte
Consultoria
Business Messenger
Inbox
Integrações
Use ferramentas alimentadas por ChatGPT para gerar respostas instantâneas, resumir conversas para outros agentes e criar novos artigos de ajuda.
Use ferramentas alimentadas por ChatGPT para gerar respostas instantâneas, resumir conversas para outros agentes e criar novos artigos de ajuda.
Conversão de sites
- Chatbots de conversação
- Chat ao vivo para vendas
- Qualificação de leads
Gerenciar leads
- Várias inboxes de equipe
- Reserva automática de reuniões
- Regras de encaminhamento
de conversas
- Atribuições baseadas em conta
- Relatórios de receita e
desempenho
Dados do cliente potencial
- Integrações com Salesforce e
Marketo
- Pesquisa reversa de IP
e enriquecimento de dados
Inclui
Inclui
Suporte humano
- Chat ao vivo para suporte
- Inboxes da equipe
- Tickets
- Regras do contrato de nível de
serviço
- Gerenciamento de carga de
trabalho
- Permissões baseadas em função
- Relatórios de resultados
Suporte de autoatendimento
- Artigos de ajuda
- Bots de conversa
- Resolution Bot
Suporte proativo
- Mensagens direcionadas
- Product Tours
Inclui
Engajamento e adoção
- Envio de e-mails e mensagens no
produto
- Mensagens push e notificações
- Bots personalizados
- Mobile Carousels
- Mensagens de banner
- Notícias
- Campanhas multicanal
Otimize o desempenho
- Testes A/B e grupos de controle
- Versionamento de mensagens
Personalizar segmentação
- Eventos personalizados e
segmentos de clientes
- Integrações com Salesforce e
Marketo
Inclui
Engajamento e adoção
- Envio de e-mails e mensagens no
produto
- Mensagens push e notificações
- Bots personalizados
- Mobile Carousels
- Mensagens de banner
- Notícias
- Campanhas multicanal
Otimize o desempenho
- Testes A/B e grupos de controle
- Versionamento de mensagens
Personalizar segmentação
- Eventos personalizados e
segmentos de clientes
- Integrações com Salesforce e
Marketo
Conversão de sites
- Chatbots de conversação
- Chat ao vivo para vendas
- Qualificação de leads
Gerenciar leads
- Várias inboxes de equipe
- Reserva automática de reuniões
- Regras de encaminhamento
de conversas
- Atribuições baseadas em conta
- Relatórios de receita e
desempenho
Dados do cliente potencial
- Integrações com Salesforce e
Marketo
- Pesquisa reversa de IP
e enriquecimento de dados
Inclui