Automatize seus processos e fluxos de trabalho com Chatbots usando Inteligência Artificial. Parceiro oficial da Intercom.
Chatbots com IA
para atendimento
Automatize seus processos e fluxos de trabalho com Chatbots usando Inteligência Artificial. Parceiro oficial da Intercom.
Agência de CX e Chatbots
Desenvolvimento e Squads dedicados
Central de Atendimento
com chatbots inteligentes
Atenda seus alunos de forma inovadora.
Resolva 80% dos tickets com chatbots e IA
Com a ajuda de profissionais capacitados, sua empresa poderá usufruir de todos os recursos e benefícios oferecidos pela plataforma, garantindo um atendimento de qualidade e um relacionamento mais próximo com seus clientes.
Com a ajuda de profissionais capacitados, sua empresa poderá usufruir de todos os recursos e benefícios oferecidos pela plataforma, garantindo um atendimento de qualidade e um relacionamento mais próximo com seus clientes.
Automatizamos os fluxos de trabalho e análise de dados de engajamento.
Ao implementar o Toolzz Chat, sua empresa poderá oferecer uma experiência de atendimento mais personalizada e eficiente, com respostas rápidas e precisas às solicitações dos clientes.
Nossa plataforma oferece recursos avançados de automação de mensagens e chatbots inteligentes, que agilizam o atendimento às demandas dos clientes. Com uma comunicação mais eficiente e personalizada, você pode resolver os problemas dos clientes de forma rápida e satisfatória, reduzindo significativamente a quantidade de tickets de atendimento.
ATENDIMENTO POR WHATSAPP E E-MAIL
Atendimento via chatbot diretamente no Whatsapp, Facebook Messenger, Instagram e Telegram ou e-mail.
CENTRAL DE ATENDIMENTO OMNICHANNEL
Ofereça atendimento via chatbot para seus alunos, não só na plataforma, como também no Whatsapp, redes sociais, assistentes por voz, e-mail e SMS.
CHATBOT DE ATENDIMENTO NO AVA
Atendimento via chatbot diretamente no ambiente virtual de aprendizagem (AVA) do aluno. Insira o chatbot via embed em qualquer site ou plataforma.
Realizamos consultorias e treinamento para ajudar nossos clientes a utilizar todas as ferramentas disponíveis no Toolzz Chat.
Ferramentas do Intercom
Chatbot
Inteligência Artificial
Automações
Suporte
Consultoria
Business Messenger
Inbox
Integrações
Planejamento estratégico
Seu especialista em Onboarding Premier ouvirá seus objetivos de negócios e recomendará a configuração ideal do Toolzz Chat para sua equipe.
Instalação técnica
Nossos especialistas vão orientá-lo na instalação do Toolzz Chat em seu site, rastreamento dos dados do usuário e adição de aplicativos e integrações.
Configuração de fluxo de trabalho
Adicione os melhores fluxos de trabalho, configurações e automação para configurar sua equipe para o sucesso - um de nossos especialistas estará lá para orientá-lo.
Treinamento administrativo personalizado
Aprenda a usar a plataforma do Toolzz Chat
em sessões de treinamento administrativo
personalizado.
Gerenciamento de projetos
Mantenha-se no caminho certo para alcançar seus objetivos com planos estratégicos de sucesso e gerenciamento de projetos.
Treinamento e educação
Mantenha-se atualizado sobre tudo o que envolve o Toolzz Chat com sessões de treinamento adaptadas perfeitamente para os principais membros de sua equipe.
Orientação de configuração
Construa o melhor espaço de trabalho para sua equipe com sessões de design e consulta.
Otimizar e iterar
Continue expandindo e evoluindo como você usa o Toolzz Chat com sessões contínuas de otimização agendadas quando você precisar delas.
Suporte de escalonamento
Use nossos caminhos de escalonamento de emergência para perguntas urgentes. Converse ou nos envie um e-mail sob demanda ou solicite agendar suporte por vídeo.
Tempos de resposta mais rápidos
Entre em contato com um verdadeiro companheiro de Suporte Premier em menos de uma hora, ou em tão pouco quanto 10 minutos com nosso plano de suporte mais rápido.
Maior disponibilidade
Obtenha a ajuda de que você e sua equipe precisam, quando precisam, mesmo fora do horário comercial padrão
Conversão de sites
- Chatbots de conversação
- Chat ao vivo para vendas
- Qualificação de leads
Gerenciar leads
- Várias inboxes de equipe
- Reserva automática de reuniões
- Regras de encaminhamento
de conversas
- Atribuições baseadas em conta
- Relatórios de receita e
desempenho
Dados do cliente potencial
- Integrações com Salesforce e Marketo
- Pesquisa reversa de IP
e enriquecimento de dados
Inclui
Inclui
Suporte humano
- Chat ao vivo para suporte
- Inboxes da equipe
- Tickets
- Regras do contrato de nível de serviço
- Gerenciamento de carga de trabalho
- Permissões baseadas em função
- Relatórios de resultados
Suporte de autoatendimento
- Artigos de ajuda
- Bots de conversa
- Resolution Bot
Suporte proativo
- Mensagens direcionadas
- Product Tours
Inclui
Engajamento e adoção
- Envio de e-mails e mensagens no
produto
- Mensagens push e notificações
- Bots personalizados
- Mobile Carousels
- Mensagens de banner
- Notícias
- Campanhas multicanal
Otimize o desempenho
- Testes A/B e grupos de controle
- Versionamento de mensagens
Personalizar segmentação
- Eventos personalizados e
segmentos de clientes
- Integrações com Salesforce e Marketo
Plataformas e Tecnologias
a sua empresa
Crie integrações e automações em minutos
AVA e LMS com inteligência artificial e aprendizagem adaptativa.
Central de Atendimento com Chatbots
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Dados do cliente potencial
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e enriquecimento de dados
Inclui
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